¿Sabías que la inteligencia artificial nos hace mejores humanos?

La Inteligencia artificial (IA) amplifica nuestro potencial, y nos hace mejores seres humanos según un estudio.

El entusiasmo por la IA está en crecimiento constante. Los CEOs se maravillan de su potencial y de la capacidad para realizar funciones cognitivas como resolución de problemas y razonamiento, que antes solo era realizado por personas.

Pero junto con esto también vemos la posibilidad de que millones de trabajadores sean reemplazados al ya quedar obsoletos. Sin embargo, una nueva investigación nos muestra otra realidad, en la cual la IA nos hace mejores seres humanos. Es decir que la IA no destruye el potencial humano, sino que lo amplifica.

¿Cómo logra la IA que seamos mejores humanos? 

Un ejemplo de esta mirada optimista de la IA se da en el ámbito de la investigación médica: actualmente el poder de Internet hace que sea posible para quienes estudian el cáncer en Boston acceder y traducir documentos de investigación de colegas en otras partes del mundo.

Ahora, ¿cuántos de estos documentos llenos de datos puede leer un investigador?

Existen plataformas de IA con la capacidad de “leer” documentos cien veces más rápido que cualquier humano. Las plataformas pueden luego resumir tendencias, patrones y otros datos vitales que una persona sola sería incapaz de lograr. Esto hace que los investigadores cuenten con un mayor conocimiento y, por lo tanto, sean mejores en sus puestos de trabajo. En otras palabras, no los reemplazan, sino que ¡mejoran su potencial humano!

Consideremos la aplicación de IA para lograr retener a los empleados talentosos. La movilidad y reemplazo tradicional de los empleados ha sido un proceso vertical, donde los jefes evalúan a los empleados durante las entrevistas. La IA cambia drásticamente esto beneficiando a los trabajadores individuales. Las plataformas de IA optimizan los datos de una gran variedad de fuentes. Estos datos pueden incluir el desempeño en puestos anteriores, indicadores de tests, Myers-Briggs, proyección de la plataforma de IA y otros datos de las redes sociales.

La plataforma de IA ayuda a realizar referencias cruzadas de los perfiles de los empleados para los puestos disponibles en la organización, para poder ver si hay coincidencias.

Puede resultar que haya empleados que califiquen mejor para otras posiciones considerando sus habilidades. De esta manera, la IA no depende del jefe para la selección, y brinda mayores oportunidades para los empleados. Una mejora para el potencial humano.

No sorprende que las organizaciones están empezando a realizar mayores inversiones en IA. Un estudio reciente predice que la inversión en IA y sistemas cognitivos crecerá de USD 19 mil millones a USD 52 mil millones en tres años. El estudio resume: “Todo sector y todas las organizaciones deben evaluar la IA para ver cómo afectará a la eficiencia de sus procesos de negocio y la llegada al mercado”.