Masiva caída de la plataforma de Mercado Pago generó ola de denuncias de usuarios

La aplicación de Mercado Pago presentó inesperados inconvenientes más temprano este miércoles, situación que ocasionó que miles de usuarios no pudieran abonar compras, recibir dinero, pagar servicios y disponer de su dinero libremente, generándose quejas y protestas por doquier de los clientes damnificados.

Todo arrancó por la mañana cuando muchos de los usuarios comenzaron a reportar que se veían imposibilitados de acceder a la aplicación. Otros indicaron que transferencias de dinero que habían realizado seguían sin acreditarse, o viceversa: dinero transferido no aparecía en su cuenta.

Más grave aún fueron los posteos que dieron cuenta de que el balance de la cuenta no era el real. Sumado a ello la incertidumbre radicó en cuándo aparecería el dinero, dado que -según afirmaron- en el caso de muchas transferencias hechas el importe se descontaba, pero no se acreditaba en la cuenta de destino. Lo cual activó una serie de suspicacias contra el gigante monopólico de e-commerce y billeteras virtuales.

Durante la mañana de hoy hubo algunas interrupciones en la aplicación. Los servicios ya se están normalizando. Si aún no recibiste una transferencia que te realizaron, pronto vas a verla reflejada en tu cuenta o será devuelta a la cuenta de origen.
Agradecemos la paciencia y…

— Mercado Pago (@mercadopago) April 9, 2025

"Durante la mañana de hoy hubo algunas interrupciones en la aplicación. Los servicios ya se están normalizando. Si aún no recibiste una transferencia que te realizaron, pronto vas a verla reflejada en tu cuenta o será devuelta a la cuenta de origen. Agradecemos la paciencia y pedimos disculpas por los inconvenientes.", fue el comunicado difundido pasadas las 13 de hoy desde la cuenta oficial de X de la empresa. El cual no fue del todo bien recibido por los damnificados y se acumularon respuestas a ese posteo de quienes seguían sin poder disponer de su plata.

-"Pésimo funcionamiento. cada vez menos elegidos por los argentinos. Saludos"- escribió un usuario en Twitter.

-"Son las 16.30 hice una transferencia y no se pudo. Encima la plata me la sacaron igual"- alertó otro.

-"Me arruinaron una compra, tuve que pagar con BN y no pude aprovechar el descuento del local con MP. O sea, perdí $10.000"- se quejó otra usuaria.

-"Tardaron un poquito en dar el comunicado, ¿no?- protestó una mujer

-"Sigue sin funcionar. Dice que van a revisar la transferencia. Se enojó Galperin por las puteadas o que?- ironizó otro, en alusión al creador de Mercado Libre y MP.

Pero sumado al calvario de miles otro inconveniente que solo ocurre con Mercado Pago produce el dolor de cabeza de muchos bancos. Es que clientes de las entidades bancarias físicas y no virtuales reportan desde hace semanas estar imposibilitados de transferir dinero vía cualquier CVU o alias de MP, lo cual impide realizar transacciones con un vendedor que no está bancarizado y sólo se maneja con esa modalidad.