Se filtran detalles de la herramienta "WhatsApp business"

A principios de este año surgió el rumor de que WhatsApp tendría una versión para empresas llamada WhatsApp Business.

Dentro de este servicio, se podría incluir el nombre de la organización, su web, un mail y una breve descripción del negocio.

Se trataría de un canal de comunicación exclusivo para que las empresas y marcas manden información importante para sus clientes, como por ejemplo datos sobre una promoción, demoras en un vuelo o un mapa para rastrear un delivery.

No pretende ser un medio para la difusión de publicidad, sino un espacio para proporcionar información útil a los usuarios.

Esta aplicación exclusiva tendría un costo para las empresas que la usen, aunque no para los clientes con quienes ellos se contacten usando ese canal.

Recientemente se filtraron más detalles de cómo funcionará esta nueva versión corporativa del servicio de mensajería, que estaría disponible para Android, iOS y Windows Phone.

Un punto a destacar es que WhatsApp Business convivirá en el mismo móvil con la versión tradicional de la aplicación. Así, se podrían manejar los dos canales de manera más práctica y diferenciada.

Habrá perfiles verificados que tendrán un tilde junto al símbolo de WhatsApp. Esto funciona como en otras redes sociales. Se trata de una acreditación otorgada por la aplicación, que da cuenta de que la cuenta es de quien dice ser.