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Instagram avisará a sus usuarios de problemas "técnicos" luego de la caída mundial reciente

La plataforma informó que está probando una nueva función para advertir, a través de la misma app, cuando experimenten interrupciones o fallas.
miércoles, 13 de octubre de 2021 · 03:54

Las fallas a nivel mundial en redes sociales se volvieron comunes en el último tiempo, y con la caída masiva de Facebook y todas sus plataformas, nuevamente quedó expuesto que miles de usuarios empiezan a preguntarse si se trata de un problema de su red de internet a internet o algo ajeno.

Luego de la interrupción que presentó Instagram hace pocos días, la app quiere que la próxima vez que el servicio tenga dificultades sus usuarios tengan una notificación con información, para de esa manera resolver la "falta de claridad" que sucede cuando la app está teniendo algún problema.

Desde la empresa también confirmaron que los avisos se van a enviar únicamente cuando vean que "la gente está confundida y busca respuestas, con el objetivo de aclarar las cosas".

Las notificaciones de inconvenientes se van a mostrar dentro de la misma app, por lo que habrá que ver cómo se distribuye esa información en caso de una caída masiva como el del pasado 4 de octubre.

Por ende, la prueba está ejecutándose en Estados Unidos y seguirá durante los próximos meses. Mientras tanto, Instagram dice que posiblemente se expanda a otros países con el tiempo.

Instagram suma un "Estado de cuenta"

En su blog oficial también dijeron que incorporarán una nueva herramienta llamada "Estado de cuenta", para notificar a los usuarios si su cuenta corre riego de ser cerrada en caso de que su perfil, alguna foto o comentario haya sido denunciado.

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