La DPE extenderá vencimiento de facturas de julio para usuarios residenciales y generales

La Dirección Provincial de Energía informó que debido a la caída de su página WEB oficial, mediante la cual un alto porcentaje de usuarios realiza la consulta y el pago del servicio, se prorrogó la fecha de vencimiento del pago de la boleta de julio “para tarifas residenciales y generales”.

“Lo que se pretende es no generar intereses punitorios por pago de facturas vencidas”, argumentaron desde el citado organismo provincial descentralizado.

El presidente de la DPE, Pedro Villarreal, aseveró que “estamos trabajando para solucionar este inconveniente lo antes posible, y es por ello que antes de la fecha de vencimiento de las facturas; hemos decidido prorrogar la misma brindando otras opciones de pago hasta tanto la página vuelva a estar operativa”.

El funcionario explicó, no obstante, que “para el caso de usuarios residenciales y generales (comercios) que deseen conocer el estado de su factura, o realizar algún tipo de consulta comercial; estos podrán comunicarse con Atención Comercial mediante Vía WhatsApp al número +54 9 2901 61-9799”.

También señaló que “a través de la dirección www.dpe.com.ar, se podrá consultar e imprimir el cupón para pago” y anotó que “otra opción, para quienes definan realizar el pago de su factura de manera personalizada y anticipada, es concurrir a la DPE, sita en calle Laserre 218, de lunes a viernes y en el horario de 9 a 14, al sector de Atención Comercial donde podrán abonar mediante efectivo, tarjeta de crédito o Débito; o bien solicitar su factura para efectuarlo en Bancos, Rapi Pago o Pago Fácil”.

Para el caso de los grandes usuarios (industrias y empresas), señaló que “la fecha de vencimiento se mantiene conforme a la facturación entregada y a los efectos de enviar los comprobantes de transferencia, se ha habilitado provisoriamente el mail: [email protected]”.