El medio agrega que "El procedimiento, que estuvo a cargo de Grupo Crescent (www.grupocrescent.com.ar), implica transparentar los procesos, mejorar los indicadores de gestión y optimizar los recursos de cara a la mejor atención al ciudadano”.
Destacando que "La certificación se realizó por segundo año consecutivo y el proceso de consultoría se llevó adelante a lo largo de todo 2013”.